Balbo parquet - Genova, Città Metropolitana di Genova

Roberta D.

Purtroppo non siamo stati fortunati: il primo parquettista, che ci è stato assegnato, non ha rispettato le tempistiche pattuite,. arrecandoci molti disagi, per i quali non abbiamo ricevuto alcuna scusa.
Al contrario, chi si merita 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐ è il secondo posatore, Andrea Romeo ( con i suoi collaboratori ), il quale si è dimostrato un vero e proprio professionista, gentile, educato e molto preparato nel suo lavoro: ha livellato e posato il nostro parquet magnificamente, rendendo il nostro appartamento una vera bomboniera.
Grazie mille Andrea 🙏

Roberta Donzelli ( moglie del Sig. Bardi ).

MARCO B.

Azienda molto seria e molto precisa, l'unico ritardo è stato dettato dal maltempo. Collaboratori educati e precisi hanno installato tutto nei tempi previsti e con una precisione maniacale, grazie. Le foto sono prima e dopo l'intervento

ilaria T.

Balbo Parquet è un'ottima scelta per chi cerca pavimenti in legno di qualità.
Hanno una grande varietà di parquet belli e resistenti, perfetti per ogni stile. Il team è super disponibile e ti aiuta a trovare la soluzione giusta per la tua casa. Consigliatissimi!

Leda Q.

Volevamo ringraziarvi per l'ottimo servizio che abbiamo avuto dalla venditrice nel negozio all'amministrazione, e sottolineare anche la bravura e precisione dei posatori Andrea, Gaetano e Riccardo. Insomma Balbo Top!
La nostra casa è un gioiellino grazie al vostro parquet!
GRAZIE

Jessica A.

Ci siamo innamortati di un parquet cge abbiamo visto,e abbiamo deciso di comprarlo. Ci hanno specificato che i loro prodotti preferiscono farli posare dai loro parchettisti perche sanno come trattarli cosi abbiamo atteso su loro consiglio il sopralluogo di un parkettista indicatoci. Dopo il sopralluogo ci ha detto che x la posa occorrevano un paio di giorni ma purtroppo aveva sempre impegni e dopo le nostre sollecitazioni ha detto che ci avrebve mandato altri ragazzi che collaborano con lui. Questi si sono rivelati dei perfetti incompetenti. Primo ci hanno montato lo zoccolo nella rientranza delle finestre che non si riuscivano più ad aprire, poi non avevano fatto il buco nel pavimento per chiudere la serratura della porta, poi ci hanno fatto un muro tondo con tutti pezzetti di zoccolo avvicinati tipo puzzle. Inoltre tra bagno e corridoio avevano lasciato il buco senza coprire con niente.Quando li ho richiamati hanno detto che sarebbero venuti a sistemare. Il risultato è stato ancora peggio. X il muro tondo hanno detto che dovevamo chiedere noi un pezzo di zoccolo tondo. Nelle finestre ci hanno staccato il pezzo di zoccolo che impeduva alle stesse di aprirsi lasciando il muro senza intonaco e tagliando anche il pezzo di angolo di 45° che sporgeva. Il buco x la porta l'hanno fatto con un trapano senza metterci nessuna protezione e tra il bagno e il corridoio abbuamo provveduto noi a mettere una piattina di metallo perché loro non sapevano cosa farci. Visto che i parkettisti li consigliano loro, e visto che siamo stati quasi obbligati a farci fare il lavoro da loro, ritengo Balbo parquet responsabile dello schifo che hanno lasciato in casa. Inoltre più volte glielo abbiamo segnalato di queste mancanze....ma purtroppo ormai avevamo pagato!! Pessimo trattamento

Paolo M.

Abbiamo recentemente istallato con grande soddisfazione un pavimento. Rispetto alle altre proposte sul mercato, sono stato colpito dalla professionalità e cura nei dettagli dimostrata sin dal primo incontro. Cordialità, precisione e tempistiche rispettate. Il risultato Uno spettacolo! Che dire di più Ci siamo sentiti seguiti e coccolati come in famiglia. Personalmente consiglierò Balbo Parquet a parenti e amici. Bravissimi, continuate così!

Monica R.

MI sono rivolta a Balbo parquet per il rivestimento di un vecchio pavimento.
Quando sono entrata ero molto indecisa, ma grazie alla loro professionalità e pazienza hanno saputo consigliarmi al meglio, rispettando le mie esigenze.
Sono stati precisi nelle consegne. Una volta posato il parquet sono rimasta entusiasta del lavoro e dei materiali che hanno dato un valore aggiunto non da poco.
Complimenti!!!

Giorgio C.

Ho finito ora di ristrutturare casa e mi sono rivolto all'azienda Balbo per la fornitura del parquet di casa. Si sono dimostrati professionali e disponibili consigliandoci nell'acquisto e rispettando i tempi di fornitura dichiarati. In più, pur essendo un cantiere "complicato" ( posa in due fasi per motivi tecnici) il posatore ha effettuato un lavoro egregio, sempre disponibile e più che corretto.

Dopo 3 anni e mezzo devo necessariamente rivedere, purtroppo in negativo, la recensione estremamente positiva originariamente redatta e che lascio in calce per completezza.
Pochi mesi dopo (3) sono cominciati problemi a carico della posa e del materiale. Riassumo quanto successo:
Settembre 2021 due assi scollate (suono di vuoto e asse che si muove) più un'asse crepata
Nel sostituire uno degli assi si è scoperto che mancava la misura corretta e l'asse cambiata "tagliata al volo" ha prodotto un risultato assolutamente inadeguato (e nel bel mezzo della sala),
costringendo ad un nuovo cambio tramite altri posatori (sempre individuati da Balbo che si è speso in tal senso) non prima di riuscire a mediare con il mediare per l'approvvigionamento di altri assi.
Novembre 2021 il nobile di 3 assi si sollevava (suonava vuoto e si alzava come se si sfogliasse costringendo a riparazioni ripetute anche di dimensioni non irrilevanti).
Da Gennaio 2022 a Ottobre 2023 altri assi hanno lamentato problematiche di scollamento sulle quali Balbo ha fatto intervenire ripetutamente un suo posatore per sistemare.
A Ottobre 2023, ho ricontattato Balbo perché oltre ai punti su cui si era intervenuti per assi che si muovevano (6 zone su 120 mq di parquet), se ne erano aggiunte altre rendendomi altresì disponibile a pagare di tasca mia l'intervento (essendo passati due anni dalla posa). Al posatore, indicatomi da Balbo, ho esternato il decorso dell'installazione, i ripetuti interventi e, purtroppo, la mia profonda insoddisfazione rispetto al risultato ottenuto: un parquet, posato a Luglio 2021 che lamenta 5 punti di sfogliatura evidenti e "rabberciati" e 11 punti in cui le
assi muovono - sono scollate non poteva essere considerato un risultato soddisfacente. Al posatore evidenzio che, come richiesto da Balbo, era stata predisposta livellina come fondo per facilitare posa, che a fine posa erano avanzati due secchi di collante sui 6 forniti e che, almeno fino a Ottobre 2023, Balbo ha fornito assistenza impegnandosi attivamente per trovare una soluzione per ogni problematica che si era evidenziata.
Mi ritrovo quindi, per mia personale esperienza, a non raccomandare il rivenditore per la fornitura e posa del parquet a meno che non si sia disposti a patire anni di problemi; come personale consiglio al rivenditore ritengo sia da rivedere la scelta del materiale (Parquet pre finito extra spazzolato rovere Spazio Legno) e imparare a saper accettare le critiche laddove, come in questo caso, siano ampiamente giustificate.