Ferramenta Carozzi S.R.L. - Paderno d'Adda, Provincia di Lecco

Andrea B.

Acquistato scarpe il 25/10/24 , il 5/11/24 viene accertato che la merce è difettosa e si chiede il cambio. La merce viene spedita indietro. nonostante vari solleciti ad oggi 7/01/25 rispondono che il magazzino u-power non reintegra il prodotto ed è in ferie.. da due mesi!! Ho chiesto il rimborso. Esperienza da non più ripetere

Ancora dopo giorni e una finta risposta qui nessun cambiamento! Zero assoluto

Leonarda L. R.

Grazie per la risposta. Avevo gentilmente chiesto di annullare l'ordine subito dopo averlo inoltrato a causa di un mio errore. Mi è stato riferito che non era possibile. Sta di fatto che ad oggi, 12 gennaio, l'ordine non è stato ancora consegnato e il pagamento era stato verificato dopo qualche giorno, quindi credo si potesse annullare entro pochi minuti dall'ordine effettuato. Ad ogni modo spero di ricevere l'articolo e il rimborso relativo al precedente ordine reso. Grazie.

Fabrizio

Esperienza positiva, anche se c’è stato un piccolo intoppo che il servizio clienti ha risolto rapidamente e la merce è arrivata nei tempi previsti.

Massimo T.

Ho acquistato: Makita LS1219L, Makita DEAWST07 e DRT50ZXJ2.
Prezzi più bassi rispetto la concorrenza, ma il voto va tutto a Fabio del servizio assistenza telefonica perché è sempre gentile e disponibile. L'ho chiamato alcune volte ed è stato molto premuroso e attento ai miei bisogni. Davvero professionale.

paolo M.

Trovo questo negozio molto rassicurante. I prezzi sono tra i più bassi sul mercato e sovente inserisce ulteriori sconti. Le spedizioni sono sempre state molto celeri, un paio di giorni ed hai l'attrezzo (o oaltro) a casa. Imballo perfetto.
Bravi! continuate così,
paolo

Nessuno Q.

Iscritto alla loro newsletter perché qualcosa da loro ho già acquistato in quanto su certe cose,il prezzo è conveniente oggi però mi sono sentito un po' preso per i fondelli. Ricevo una loro mail che decanta Natale di sconti e vado a sbirciare se trovo qualcosa di interessante. Mi trovo un set di 4 utensili Makita col listino da 2000 e rotti euro che con lo sconto poi arriva a 911 e qualcosina. Allora vado a curiosare in giro e trovo che lo stesso kit senza sconti,oscilla tra li 850 euro e i 1000. Ma io dico no,che senso ha aumentare il listino così esponenzialmente per poi fare vedere che con lo sconto arriva ad un costo che si trova ovunque? Quando non esisteva internet,e non esistevano li e-commerce,si poteva chiamare marketing,ma oggi a mio avviso si chiama presa per il fondoschiena.

Essennebi

Ho acquistato un carrello sollevatore auto BETA 3030H 2T e la transazione è stata semplicemente perfetta.
Ottimo prezzo, aggiornamenti di stato dell'ordine puntuali e dettagliati.
Spedizione veloce.
Venditore consigliato!

JoJo F.

Ho avuto un problema con un articolo purtroppo difettato. Sono stati gentilissimi nel gestire la segnalazione con la casa produttrice e il successivo cambio. Grazie!